แบบสอบถามฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจของนักเรียนทั่วไป/นักเรียนการศึกษาพิเศษในการจัดการศึกษาขั้นพื้นฐานของสำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน โดยที่ความพึงพอใจ หมายถึง ความรู้สึกในด้านบวกหรือด้านลบที่มีต่อการให้บริการของโรงเรียนให้กับนักเรียน โดยมีเกณฑ์การพิจารณาระดับความพึงพอใจ ดังนี้
ระดับ 1 | หมายถึง | พึงพอใจน้อยที่สุด |
ระดับ 2 | หมายถึง | พึงพอใจน้อย |
ระดับ 3 | หมายถึง | เฉยๆ |
ระดับ 4 | หมายถึง | พึงพอใจมาก |
ระดับ 5 | หมายถึง | พึงพอใจมากที่สุด |